---

أخبار هنا العالم - أعلنت وزيرة دولة لتطوير القطاع العام بدرية البلبيسي، إطلاق مشروع تقييم كفاءة مراكز الخدمات الحكومية المكانية وتوزيعها الجغرافي، الذي يندرج ضمن مشاريع مكون الخدمات والإجراءات الحكومية في إطار البرنامج التنفيذي الثاني لتحديث القطاع العام (2026-2029).

وقالت البلبيسي، خلال الإطلاق الذي حضره رئيس هيئة الخدمة والإدارة العامة فايز النهار، الأحد، في رئاسة الوزراء، إن هذا المشروع يهدف إلى تطوير منظومة مراكز الخدمات الحكومية وتعزيز كفاءتها بما يواكب التحولات الرقمية ويضع المواطن في مركز عملية تقديم الخدمة.

وأشارت إلى أن المشروع سيساهم في تعزيز قدرة الحكومة على اتخاذ قرارات استراتيجية مدروسة حول هذه المراكز التي ينبغي استمرارها أو تطويرها أو دمجها أو إعادة النظر فيها وتوزيعها على المناطق الجغرافية، بما يهدف إلى تعزيز جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وبينت أن المشروع سيساهم في تقييم شبكة مراكز الخدمات الحكومية الحالية من حيث التوزيع الجغرافي، ومستوى الاستخدام، ومدى تكاملها مع القنوات الرقمية، واقتراح خارطة محسنة للمراكز تضمن تكافؤ فرص الوصول للخدمات بين المواطنين، مع تحقيق الكفاءة التشغيلية وترشيد الإنفاق الحكومي، وتحسين بيئة الأعمال.

كما سيساهم في تقديم توصيات مبنية على الأدلة وخطة تنفيذ مرحلية تشمل تحديد المراكز التي ينبغي استمرارها أو تطويرها أو دمجها أو إعادة النظر فيها وتوزيعها على المناطق الجغرافية، إضافة إلى تطوير أدوات موحدة لجمع وتحليل البيانات تغطي أكثر من 100 جهة حكومية وما يزيد على 1100 مركز خدمة، وبناء قدرات الجهات الحكومية لضمان استدامة استخدام نموذج التقييم في التخطيط المستقبلي.

---

مشاركة عبر:

---