Main Logo

اخبار هنا العالم

اخبار هنا العالم

إنشاء وحدة متخصصة لتلقي شكاوى النساء في النقل العام


الثلاثاء   22:25   03/02/2026
إنشاء وحدة متخصصة لتلقي شكاوى النساء في النقل العام

أخبار هنا العالم - أعلن وزير النقل، نضال القطامين، عن استمرار الوزارة في تطوير منظومة النقل العام لتكون أكثر حداثة وأماناً، مع التركيز على توظيف التكنولوجيا الحديثة في المراقبة والتتبع. كما أوضح أهمية بناء شراكات استراتيجية مع مؤسسات المجتمع المدني والجهات ذات العلاقة لتحقيق هذا الهدف.
وأكد القطامين في كلمته خلال رعايته إطلاق مشروع "وصلنا بالسلامة" الذي تم تمويله من قبل صندوق الأمم المتحدة لإنهاء العنف ضد المرأة، أن تعزيز سلامة المرأة في وسائل النقل العام هو أمر يتجاوز كونه خدمة، بل أصبح أولوية تنموية واقتصادية تساعد في تمكين المرأة وزيادة مشاركتها في سوق العمل.
وكشف الوزير عن توجه الوزارة لإنشاء وحدة متخصصة في هيئة تنظيم النقل البري، تهتم بتلقي شكاوى النساء المتعلقة باستخدام وسائل النقل العام. وذكر أن الوحدة ستعمل وفق أفضل الممارسات العالمية، وستضم كوادر متخصصة تتعامل مع البلاغات والشكاوى بسرية وفعالية، مع التنسيق المستمر مع الجهات المختصة.
وأضاف القطامين أن الوحدة ستستفيد من أدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل البلاغات ورصد الأنماط المتكررة، مما يسهم في تحديد المشكلات والمناطق الخطرة بشكل مبكر، مما يعزز من سرعة التدخل والاستجابة. كما ستمثل الوحدة مرجعية وطنية لجمع البيانات والإحصائيات المتعلقة بحالات الإساءة في وسائل النقل.
وأوضح القطامين أن تنفيذ المبادرة سيجري بالتنسيق مع وزارة التخطيط والتعاون الدولي، من أجل التواصل مع الجهات المانحة والحصول على الدعم اللازم لتوفير أدوات وتقنيات متطورة. كما سيتم التعاون مع وزارة التنمية الاجتماعية وإدارة حماية الأسرة لضمان تنسيق الجهود وتفعيل التشريعات ذات الصلة.
من جانبها، أكدت وزيرة النقل السابقة لينا شبيب على أهمية وجود منظومة نقل عام حديثة ومتاحة للجميع، مشيرة إلى أن توفير وسائل نقل آمنة يشكل أساساً للتنمية ويعزز من مشاركة المواطنين في فرص العمل والتعليم والخدمات. وأضافت أن الحكومة تعتبر تطوير قطاع النقل العام أولوية رئيسية في خططها.
وفي نفس السياق، بينت الرئيس التنفيذي لمؤسسة الاقتصاد النسوي، ميادة أبو جابر، أن مشروع "وصلنا بالسلامة" هو نتيجة شراكة ناجحة دامت لعام كامل، معربة عن سعادتها باستمرار العمل المشترك مع الجهات المعنية لمدة ثلاث سنوات مقبلة بهدف تعزيز الوعي، وبناء القدرات، وتطوير السياسات والممارسات المتعلقة بالسلامة في وسائل النقل العام.


مشاركة عبر: