---

أخبار هنا العالم - أظهر تقرير حديث لشركة «فيزا» العالمية أن 68% من المستهلكين في دولة الإمارات يستخدمون وسائل الدفع الرقمية بشكل أساسي، سواء عبر البطاقات أو الهواتف المحمولة، مسجّلين زيادة بلغت سبع نقاط مئوية مقارنة بعام 2024، ما يعكس توجه المستهلكين الواضح نحو تقليل الاعتماد على النقد التقليدي.

وأشار التقرير الثالث من سلسلة «أين يُستخدم النقد؟» إلى تراجع جاذبية النقد في المعاملات اليومية، حيث يستخدمه 16% فقط من المستهلكين في مشترياتهم اليومية، مقارنة بـ25% في 2024، ما يدل على تغير واضح في عادات الإنفاق اليومية في الدولة.

وذكرت «فيزا» أن هذا التراجع يشمل جميع الفئات التي كان النقد شائعاً فيها سابقاً، مثل الأسواق المحلية (-19%)، ورحلات سيارات الأجرة (-18%)، ودفع الفواتير (-12%)، في حين أصبحت بطاقات الخصم المباشر ووسائل الدفع عبر الهاتف المحمول الخيار المفضل للمعاملات اليومية، بينما تركز بطاقات الائتمان على المشتريات المخطط لها أو عالية القيمة.

وعلى صعيد المدفوعات بين الأفراد، يظل النقد الأكثر استخداماً في الإكراميات، بنسبة 58%، كما يُستخدم في التحويلات المالية الدولية عبر شركات الصرافة (25%) وفي دفع إيجارات العقارات (15%)، ما يعكس استمرار بعض الاعتمادات التقليدية في هذه الفئات.

رغم ذلك، سجلت المدفوعات الرقمية بين الأفراد نمواً ملحوظاً، حيث ارتفعت بنسبة خمس نقاط مئوية لتصل إلى 35% خلال عام 2025، مما يوضح تبني المستهلكين بشكل متزايد للحلول الرقمية في حياتهم اليومية.

وقالت نائب الرئيس والمدير العام لشركة «فيزا» في الإمارات، سليمة غوتييفا: «تعكس نتائج 2025 تحولاً واضحاً في سلوك المستهلكين، مع استمرار اكتساب المدفوعات الرقمية زخماً في المعاملات اليومية، خاصة عند تلبية تجارب الدفع الرقمية لتوقعاتهم من حيث الأمان والراحة وسهولة الاستخدام».

---

مشاركة عبر:

---