إيرباص تعتذر لعملائها بعد اضطرابات وتأخيرات بسبب تحديثات طائرات A320

---

أخبار هنا العالم - قدم غيوم فوري، الرئيس التنفيذي لشركة "إيرباص"، اعتذارًا رسميًا لعملاء الشركة والركاب الذين تأثروا بالاضطرابات والتأخيرات الأخيرة نتيجة الإصلاحات البرمجية الإلزامية على طائرات "إيرباص A320". وأقر فوري بأن الخلل البرمجي الذي تم اكتشافه تسبب في "تحديات لوجستية كبيرة وتأخيرات واسعة" في عمليات الطيران منذ يوم الجمعة، مما أثر على العديد من الرحلات الجوية.

وعبر حسابه على "لينكد إن"، أكد رئيس "إيرباص" أن السلامة تأتي في مقدمة أولويات الشركة، حيث قال: "لا شيء أهم من سلامة الركاب الذين يسافرون على متن طائراتنا". وأوضح فوري أن "إيرباص" تبذل قصارى جهدها لتقليص التأثيرات السلبية، مشيرًا إلى أن فرق الدعم الفني تعمل على مدار الساعة لضمان تطبيق التحديثات البرمجية في أسرع وقت ممكن.

وفي ختام بيانه، شدد فوري على أن الهدف الرئيسي هو إعادة الطائرات إلى الأجواء واستئناف العمليات الجوية بشكل طبيعي وآمن. كما أكد أن الشركة ملتزمة بتوفير الدعم الكامل لجميع مشغلي الطائرات لضمان استئناف خدماتها في أقرب وقت، مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة

---

مشاركة عبر:

---