دمج الذكاء الاصطناعي مع التكنولوجيا الحالية: التوجه الصحيح نحو الابتكار المستدام

---

أخبار هنا العالم - تتضمن عروض تسويق التكنولوجيا الحديثة العديد من الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لكن يظل التساؤل قائماً: لماذا يتم التركيز بشكل كبير على التقنيات الجديدة دون النظر إلى تكاملها مع الأدوات التقنية الحالية؟ كما أشار برنارد كولمان في مقاله.

لا تتسرع... بل ادمج الجديد مع التكنولوجيا المتوفرة
يكشف التسرع في تسويق الذكاء الاصطناعي عن افتقار العديد من الشركات لخطط دمج الأدوات الجديدة مع تقنياتها الحالية. بصفتي متخصصاً في إدارة الموارد البشرية، أود أن أطرح تساؤلاً أساسياً: "كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي؟ وما الابتكارات التي طبقتها بالفعل؟"

إن الاستعجال في الحصول على الأدوات الجديدة، والتي قد تكون باهظة الثمن أحياناً، يجعل التركيز ينحصر على اقتناء الحلول بدلاً من دمج هذه المنتجات مع الأنظمة الحالية وتطوير الأتمتة باستخدام الأدوات المتوفرة بالفعل.

لذلك، أنصح بعدم التسرع في الاستثمار في التقنيات الجديدة دون دراسة ما لديك بالفعل. في النهاية، لكل مؤسسة ميزانية محدودة لهذه الابتكارات التقنية. ومن واجبي كمتخصص في إدارة الموارد البشرية أن أُقيِّم تقنياتي الحالية وأنظر في كيفية تكاملها مع الأدوات الجديدة بشكل فعّال. بدلاً من الانجذاب إلى المنتجات الجديدة، يجب أن أركز على بناء تنسيق تقني متكامل يعمل كـ "سيمفونية" من الأنظمة المتناغمة.

كيف تستخدم التقنيات الحالية لشركتك؟
أولاً، يجب أن تقيم ما لديك حالياً. ما هي نقاط القوة والضعف في الأنظمة الموجودة؟ وأين ترغب في تحسين الأداء؟ لن تتمكن من اتخاذ قرارات صحيحة بشأن الأدوات الجديدة إذا لم تكن تعرف تفاصيل الأدوات الحالية وكيفية الاستفادة منها.

ثم، قم بمراجعة السوق الحالي. ما هي الأدوات المتاحة؟ ما الذي يزعم البائعون أنها قادرة على تحقيقه؟ هل هذه الادعاءات مدعومة بالأدلة؟ غالباً ما يقدّم مندوبي المبيعات وعوداً كبيرة، ولكن هل يمكنهم إثبات ما يقولون؟

الأهم من ذلك، حدد بوضوح مشكلتك الحالية وابدأ من هناك. التسرع في تطبيق الذكاء الاصطناعي دون مراعاة الأدوات المتاحة لديك قد يؤدي إلى نتائج عكسية. إذا لم تعمل التكنولوجيا الجديدة بفعالية على معالجة مشكلتك الأساسية، فإنك تخاطر بتدهور الخدمات أو اضطرار الشركات لإعادة تنظيم القوى العاملة بسبب سوء التخطيط.

عقلية التحرك بسرعة قصيرة النظر
إن عقلية "التحرك بسرعة وكسر الأشياء" أصبحت قديمة ومحدودة الأفق. يجب أن يكون التركيز على العناية الواجبة بدلاً من السرعة في التنفيذ لمجرد السرعة.

نصائح لدمج الذكاء الاصطناعي بنجاح في بيئة العمل
إليك 10 نصائح تساعدك على دمج الذكاء الاصطناعي بشكل ناجح:

إجراء تدقيق تقني
قبل إضافة أدوات جديدة، قم بتقييم الأنظمة الحالية. راجع وظائف كل أداة وكيفية استخدامها وابحث عن أي فجوات أو تداخلات. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من مراجعة عقودك وشروطك لتجنب التكاليف المخفية أو الميزات غير المستغلة.

ارسم خريطة لتدفق بياناتك
فهم كيفية انتقال المعلومات داخل المؤسسة هو أمر حاسم لنجاح تكامل الذكاء الاصطناعي. حدد مصادر البيانات وطرق معالجتها والمكان الذي يتم الوصول إليه فيه. سيساعدك رسم الخريطة في تحديد نقاط التدخل المثلى لتفعيل الذكاء الاصطناعي.

وجود خيارات للاتصالات وعمليات المزامنة
قد تكون الأدوات التي تستخدمها بالفعل تحتوي على إمكانيات غير مستغلة تتصل بتقنيات الذكاء الاصطناعي. استكشاف خيارات التكامل المتاحة يمكن أن يوفر لك الكثير من الوقت والموارد.

جرِّب سير العمل الحالي
بدلاً من بناء عمليات جديدة حول أدوات الذكاء الاصطناعي، ركز على تحسين سير العمل الحالي. اختبر وأدمج الذكاء الاصطناعي ضمن العمليات الموجودة لتقليل التعطيل وزيادة التبني الفعّال.

ركز على قابلية التشغيل البيني
تأكد من أن أدوات الذكاء الاصطناعي التي تختارها تتكامل بشكل سلس مع الأنظمة الحالية. يجب أن يشعر المستخدمون بأن هذه الأدوات تُحسن عملياتهم الحالية دون الحاجة إلى تعلم عمليات جديدة كلياً.

مقاييس النجاح والتخطيط للتغيير
6. تحديد مقاييس النجاح مبكراً
حدد نتائج قابلة للقياس منذ البداية. سواء كان ذلك توفيراً للوقت أو تحسيناً للدقة أو تقليلاً للتكاليف، تساعدك المقاييس الواضحة في تقييم ما إذا كان التكامل يضيف قيمة حقيقية.

التخطيط لإدارة التغيير
التكامل ليس فقط عملية تقنية، بل يتطلب تغييراً ثقافياً. يجب أن يتم تحضير الفريق للتأثيرات المحتملة للذكاء الاصطناعي على العمل اليومي من خلال تدريب كافٍ وتوفير تغذية راجعة مستمرة.

التدرُّج في التنفيذ
تجنب التسرع في تنفيذ كل شيء دفعة واحدة. قم بتطبيق التكامل على مراحل، مع إتاحة الوقت الكافي لتحسين كل مرحلة قبل الانتقال إلى التالية. يساعد هذا في تقليل المخاطر ويتيح تصحيح المسار في الوقت المناسب.

راقب الأداء باستمرار
بعد إتمام التكامل، من الضروري متابعة الأداء بشكل مستمر. هل تحقق الأدوات ما وعدت به؟ هل هناك تداخلات غير متوقعة مع الأنظمة الأخرى؟

حافظ على الإشراف البشري
رغم قدرة الذكاء الاصطناعي على أتمتة العديد من العمليات، يجب الحفاظ على إشراف بشري دائم، خصوصاً في المجالات الحيوية. الذكاء الاصطناعي هو أداة، ويجب تمكين الموظفين من استخدامها لتحسين قدراتهم التنظيمية.

---

مشاركة عبر:

---