شركة «سناب شات» تفرض رسوماً على تخزين الصور والفيديوهات وتواجه انتقادات واسعة

أخبار هنا العالم - أعلنت شركة «سناب شات» مؤخراً عن نيتها فرض رسوم على تخزين الصور ومقاطع الفيديو داخل تطبيقها، مما أثار غضباً واسعاً بين المستخدمين الذين جمعوا أرشيفاً ضخماً من ذكرياتهم على مدار السنوات الماضية، حسبما نقلت شبكة «بي بي سي» في تقرير لها.

التطبيق، الذي أطلق ميزة «الذكريات» منذ عام 2016، كان يتيح حفظ وتخزين المحتوى المنشور سابقاً مجاناً، لكن الشركة قررت الآن أن المستخدمين الذين يتجاوز حجم ملفاتهم المخزنة 5 غيغابايت سيُطلب منهم دفع رسوم للاستمرار في الاحتفاظ بها.

ورفضت الشركة الكشف عن أسعار خطط التخزين في المملكة المتحدة، مكتفية بالإشارة إلى أن التغيير سيتم تطبيقه تدريجياً على مستوى العالم.

وانتقد العديد من المستخدمين عبر منصات التواصل الاجتماعي هذه الخطوة، متهمين «سناب شات» بالجشع والاستغلال، بينما أكدت الشركة أن الانتقال من خدمة مجانية إلى مدفوعة ليس بالأمر السهل، لكنها تبرره بأن التغيير سيتيح لها الاستمرار في تحسين ميزة «الذكريات» لصالح جميع المستخدمين.

ووفقاً للتحديث الجديد، سيُطلب من المستخدمين الذين يتجاوز تخزينهم 5 غيغابايت الترقية إلى خطة تخزين بسعة 100 غيغابايت مقابل 1.99 دولار شهرياً، مع خيارات أكبر ضمن اشتراكات «Snapchat Plus» و«Snapchat Premium»، تشمل خطة 250 غيغابايت مقابل 3.99 دولار شهرياً.

وفي سبيل التخفيف من الأثر، ستوفر الشركة فترة سماح تصل إلى 12 شهراً للمستخدمين الذين يتجاوزون الحد الأقصى، مع إمكانية تنزيل محتوياتهم قبل الحاجة للترقية.

وأكدت «سناب شات» أن غالبية المستخدمين الذين تقل بياناتهم عن 5 غيغابايت لن يتأثروا بالتغيير.

ومع ذلك، أعرب عدد من المستخدمين عن استيائهم من أن تراكم ذكرياتهم خلال سنوات الاستخدام المجاني يضعهم الآن أمام خيار دفع مبالغ مالية أو فقدان محتوياتهم الثمينة، ووصف البعض هذا الإجراء بأنه غير عادل وجشع.

يذكر أن «سناب شات» أعلنت في أبريل الماضي أن عدد مستخدميها النشطين شهرياً تجاوز 900 مليون مستخدم، مقارنة بمليارات المستخدمين على منصات منافسة مثل «إنستغرام» و«تيك توك».

اخبار هنا العالم

شركة «سناب شات» تفرض رسوماً على تخزين الصور والفيديوهات وتواجه انتقادات واسعة